Łukasz Czekajewski

Z mBankiem związany od 8 lat, obecnie odpowiada za zarządzanie obszarem sprzedaży i budowania strategii biznesowej zdalnych kanałów kontaktu. Prowadzi również zespół, odpowiedzialny za wdrażanie i kształtowanie strategii omnichannel. Posiada doświadczenie w zakresie budowania strategii sprzedaży, obsługi klienta i tworzenia customer expierence. Prowadził projekty poprawy doświadczenia klienta i uczestniczył we wdrażaniu i adaptacji systemów CRM i RTM. Laureat tegorocznej edycji międzynarodowego konkursu Contact Center World. Z wykształcenia Matematyk, absolwent Politechniki Łódzkiej.

  • Organizacja:Menedżer Wydziału Zarządzania Sprzedażą w Kanałach Zdalnych, mBank
Wstecz

Sesje