Retencja klientów – dlaczego tak często stoi na ruchomych piaskach

  • Co ma wspólnego randkowanie z budowaniem lojalności
  • Kiedy zaczyna się budowanie lojalności klienta
  • Dlaczego i dokąd odchodzą nasi klienci
  • Kiedy rozpocząć walkę o klienta
  • Akcja reanimacja – jakie działania stosować

Joanna Wazowicz, Sales Manager, Apexnet