PART 1: Reklamacje – Największe wyzwania prawne w praktyce

  • Reklamacje a prawa Klienta
  • Rękojmia a gwarancja
  • Jak odpowiedzieć na pytania konsumenta? – zestaw pytań i odpowiedzi
  • Quiz z wiedzy o prawach konsumenta

Małgorzata Krzyżowska, Adwokat, Aliant® Krzyżowska