ETAP 5: Warsztat Customer Journey

Podczas ostatnich 50 minut naszego spotkania stwórzmy CJM. Będzie to intensywny czas na doszlifowanie tego, co udało się wypracować przez cały dzień. Podsumujemy to, co wydarzyło się i odpowiemy na Państwa pytania.



Sesję poprowadzą:
Aleksandra Jagiełło-Bono, Ekspert Customer Experience, Partner w CustomerMatters

Marta Łukawska-Daruk, Ekspert Customer Experience, Partner w CustomerMatters